Condiciones de AtiendePorTi

La oferta de atención telefónica

49 €/mes + IVA, con 100 minutos y número telefónico incluidos. El consumo que supere la franquicia cuesta 0,35 € por minuto + IVA. El importe final con IVA se muestra en la pasarela de pago.

La duración de las llamadas se suma por negocio y por día UTC, se redondea a segundos enteros y después al minuto superior. No se redondea cada llamada por separado.

No se presume que el desvío de tu operador sea gratuito. Los servicios y automatizaciones adicionales se contratan por separado.

Demostración y seguimiento

La demostración consiste en una llamada automática de un asistente de IA preparada con la información de tu negocio, seguida de un SMS con el enlace para continuar. Requiere que solicites expresamente esa llamada y ese SMS y que seas titular del móvil o tengas autorización para recibirlos. Solicitarla no contrata una suscripción.

El contacto posterior de nuestro equipo para resolver dudas y ayudar con la configuración se autoriza por separado. Puedes retirar esa autorización. La solicitud no depende de aceptar cookies opcionales.

Garantía de devolución de 14 días

Puedes pedir la devolución dentro de los 14 días desde el pago de la primera factura, aunque no hayas terminado la configuración. El plazo llega hasta el final del día 14 en UTC contado desde el día del pago. No es un periodo de prueba gratuito.

Solicítala desde el correo de tu cuenta a legal@nordixaigency.com o mediante el formulario de contacto de NordixAIgency. El equipo verifica la solicitud, cierra el servicio y gestiona manualmente la devolución de lo pagado por el plan: cuota, adicionales, consumo, número telefónico e IVA. Se devuelve al medio de pago original, tras completar la liquidación final.

La configuración de una integración a medida tiene condiciones independientes: se devuelve antes de aceptar el presupuesto y no es reembolsable una vez iniciado el trabajo. No forma parte de esta oferta de atención telefónica.

Contratación y activación

El enlace por SMS lleva a la aplicación de NordixAIgency. Allí debes registrarte y revisar la oferta y sus condiciones antes de pagar. El pago no activa por sí solo el teléfono: se requieren las verificaciones, la configuración y la activación del canal.

No se promete un plazo de activación, disponibilidad ininterrumpida ni resultados comerciales. La IA puede equivocarse. Las transferencias y las acciones adicionales dependen de su configuración y disponibilidad.

Documentos de contratación

Se aplican las condiciones de contratación de NordixAIgency y el contrato de encargo del tratamiento. Las condiciones específicas deben coincidir con la oferta confirmada en la contratación.